Абонентское обслуживание организаций
§ Абонентское обслуживание организаций ;
§ Основные виды услуг по обслуживанию ;
§ Ориентировочные расценки на обслуживание;
§ Преимущества абонентского обслуживания;
Абонентское обслуживание ( ИТ аутсорсинг )
Несомненно, жизнь современного офисного работника не представляется возможной без помощи различной техники. Именно по этой причине на каждом предприятии в каждом офисе стоит офисная техника, персональные компьютеры и оргтехника, которые время от времени ломаются, поэтому появляется необходимость в помощи квалифицированного специалиста. При наличии большого штата сотрудников, а соответственно и большого объема компьютерной техники, необходимо позаботиться про абонентское обслуживание компьютеров, дабы предупредить возможность их непредвиденной поломки.
ИТ аутсорсинг компании позволит наладить бесперебойную работу техники, а если даже и случиться поломка или выход из строя оборудования, специалисты нашей компании смогут оперативно, удаленно исправить возникшие поломки, и ваш бизнес не будет простаивать.
Помимо прочих услуг мы предоставляем обонентское обслуживание юридическим лицам городе Мытищи.
Абонентское обслуживание Вашего предприятия по договору оказания услуг, это позволит Вам не только получать постоянную техническую поддержку, но и планировать развитие Вашей информационной сети .
Вы ставите задачи — мы их решаем.
Звоните: +7 (495) 979-59-29 или пишите:
ВАЖНО !!! Большим преимуществом перед другими сервисами является наличие собственного магазина и склада с большим запасом практически всех комплектующих и оборудования.
Основные виды услуг на разовое и абонентское обслуживание
ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВЫПОЛНЯЕМ НАСТРОЙКУ И РЕМОНТ:
· Компьютеров
· Ноутбуков
· Планшетов
· Серверов
· Терминальных станций
ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ПОДДЕРЖКУ, НАСТРОЙКУ И РЕМОНТ СЕРВЕРОВ:
· Обслуживание и настройка Windows серверов
· Администрирование серверного ПО
· Круглосуточный мониторинг серверов
· Обеспечение информационной безопасности
· Настройка VPN, FTP, DNS, прокси и почтовых серверов
МОНТАЖ СЕТЕЙ И НАСТРОЙКА WI-FI (Интернет)
ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВЫПОЛНЯЕМ МОНТАЖ И НАСТРОЙКУ СЕТИ:
· Проектирование сети
· Поставка сетевого оборудования
· Настройка WI-FI и локальных сетей (Интернет)
· Поддержка и оптимизация сети
· Прокладка кабелей и монтаж сетевого оборудования
ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ПО РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ:
· Принтеров
· МФУ
· Копировальных аппаратов
· Плоттеров
· Обслуживание и ремонт ИБП (UPS APС и прочих)
· Факсов, Ламинатовров, Шредеров, Ризографов, Мониторов
ОСУЩЕСТВЛЯЕМ МОНТАЖ И НАСТРОЙКУ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ:
· Проектирование систем видеонаблюдения
· Поставка камер видеонаблюдения
· Настройка хранения и записи информации
· Подключение к системам сигнализации
· Установка камер видеонаблюдения и настройка оборудования
ВНЕДРЕНИЕ, ПОДДЕРЖКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ 1С:
· Конфигурирование и настройка 1С
· Продажа и установка программ 1С
· Обновление конфигураций 1С
· Тестирование и сопровождение 1С
· Резервное копирование баз данных 1С
· Управление и настройка пользователей 1С
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ (с любых носителей)
ВОССТАНАВЛИВАЕМ ДАНННЫЕ СО ВСЕХ ТИПОВ НОСИТЕЛЕЙ:
· Восстановление данных с жестких дисков HDD
· Восстановление данных с флеш накопителей: SD, microSD, USB Flash, XD, CompactFlash
· Восстанавление данных с RAID массивов
· Восстановление удаленных файлов с компьютера, телефона, фотоаппарата
· Восстановление данных с NAS
Ориентировочные расценки на типовые услуги
Ориентировочные расценки на типовые разовые услуги:
— выезд инженера — 300 рублей;
— реализация антивирусной защиты, антивирусная чистка компьютера — 800 рублей;
— переустановка операционный системы — 1600 рублей;
— замена аккумулятора ИБП (UPS APC и прочих) с подбором и доставкой — 600 рублей;
Ориентировочные расценки на типовые услуги по абонентскому обслуживанию юридических лиц, все суммы указаны с НДС:
— Обслуживание файловой службы сервера предприятия — 2000 рублей в месяц;
— Обслуживание, администрирование программного обеспечения сервера, служащего для организации совместного доступа в Интернет, делегирования полномочий пользователей в Интернет, выделения квот на использование Интернет — 2000 рублей в месяц;
— Администрирование VPN (выделенного) канала передачи данных для связи с удаленными офисами — 1600 рублей;
— Обслуживание 1 рабочей станции (персонального компьютера) — 600 рублей в месяц;
— Обслуживание 1 рабочего места в локальной сети (оргтехника) — 300 рублей в месяц;
— Обслуживание 1 принтера А4 — 900 рублей в месяц (входит одна бесплатная заправка картриджа*);
— Обслуживание 1 МФУ А4 — 1000 рублей в месяц (входит одна бесплатная заправка картриджа*);
— Обслуживание 1 принтера А3 — 1500 рублей в месяц (входит одна бесплатная заправка картриджа*);
— Обслуживание 1 Копира А4 — 600 рублей в месяц(входит одна бесплатная заправка картриджа*);
— Обслуживание 1 Копира А3 — 1500 рублей в месяц.
* одна бесплатная заправка картриджа производится только от монохромного устройства и в случае если картридж подлежит заправке.
Возможны варианты, связанные со снижением стоимости абонентского обслуживания — за счет ограничения количества выездов специалистов или оплаты стоимости выезда отдельно.
Сервисный центр в Мытищах предлагает Вам воспользоваться услугами по ремонту компьютерной техники, ноутбуков, принтеров, копировальных аппаратов, а также заправке картриджей с выездом инженера к Вам в офис.
При невозможности ремонта у клиента доставка техники в сервисный центр и обратно клиенту производится - бесплатно.
Кроме этого наши специалисты помогут с настройками интернет, локальной сети и программного обеспечения Вашего сервера, поддержке рабочих мест, лечением вирусов, восстановлением информации , установке видеонаблюдения
Покупая дорогостоящую оргтехнику в офис или для личного использования, каждый человек заинтересован в ее долговечности и надежности. От эффективной работы оргтехники зависит действительно многое и любой выход из строя этих устройств провоцирует проблемы в работе отдельного человека и целых предприятий, что безусловно сопряжено с финансовыми потерями. Предупредить возможные проблемы не так сложно. Достаточно регулярно диагностировать технику и проводить профилактические работы, иными словами заключить договор на обслуживание оргтехники.
Кроме того, предлагаем Вам заключить договор на поставку расходных материалов и оргтехники, ориентировочные цены мы вышлем Вам любым удобным для Вас способом по запросу.
Звоните: +7 (495) 979-59-29 или пишите:
»»» Скачать типовой договор на абонентское обслуживание «««
Преимущества Абонентского обслуживания
Сотрудничая с нами, вы делаете правильный выбор, ниже перечислим преимущества сотрудничества с нашими специалистами:
· Мы готовы ответить на все вопросы, которые возникают у заказчика, при необходимости проконсультируем в телефонном режиме;
· Мы всегда готовы прийти на помощь, у нас нет отпуска, мы не уволимся, всегда работаем на основании заключенного договора;
· ИТ аусорсинг поможет вам избежать необходимости платить налоги на зарплату сотрудников, которые могли бы выполнять обслуживание компьютеров;
· Вашему предприятию нет необходимости оборудовать дополнительное рабочее место для системного администратора, ведь мы работаем удаленно;
· Гарантии компетентности технического сопровождения;
· Сборка, настройка, ремонт серверов и сетевого оборудования;
· Профессиональный штат сотрудников.
ВАЖНО !!! Большим преимуществом перед другими сервисами является наличие собственного магазина и склада с большим запасом практически всех комплектующих и оборудования .
Какие преимущества дает своевременное и регулярное техническое обслуживание копировально множительной и другой оргтехники:
- длительный срок службы;
- своевременная замена выходящих из строя комплектующих;
- оперативный выезд специалиста при наступлении неразрешимых проблем с техникой;
- неограниченное количество профессиональных консультаций от специалистов;
- экономия времени и средств на масштабный ремонт принтера;
- настройка принтера и оргтехники, рекомендации по правильной эксплуатации.
Регулярное обслуживание копировально множительной и другой оргтехники позволит оперативно устранять мелкие проблемы с этими устройствами. В свою очередь, клиент сервиса может рассчитывать на сокращение издержек, времени простоя работы вследствие неожиданных поломок. Регулярная диагностика устройств позволяет инженеру предвидеть неисправность или начать работать над устранением на ранней стадии, когда финансовые затраты на ремонт принтера или МФУ окажутся минимальными. Заблаговременно получая информацию о выходящих из строя деталях, владелец оборудования может не торопиться с заменой, найти более качественные или дешевые комплектующие.
Регулярное обслуживание принтеров сокращает до минимума опасность наступления необратимых неисправностей. В то же время, специалисты сервиса обслуживания готовы проводить регулярные консультации, давать рекомендации по эксплуатации, которые позволят не допустить ошибок, обычно приводящих к поломке техники.
Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону и мы подготовим для Вас коммерческое предложение на обслуживание копировально-множительной техники организации.
Контакты Сервисного Центра в г.Мытищи
|
телефон: |
+7(495) 979-59-29 |
|
e-mail: |
|
|
skype: |
mag4u.ru |
|
адрес: |
141008, г.Мытищи , ул.Коминтерна , д. 25 |
в будние дни с 9 до 20 часов;
в выходные и праздничные дни Выходной;
по предварительному согласованию возможен выезд мастера по Мытищам.
Полезная техническая информация
Установка операционной системы. Правильная установка операционной системы позволяет избежать ошибок в работе приложений и снижения производительности. Наши специалисты имеют огромный опыт в установке и настройке различных операционных систем, поэтому быстро, качественно и без ошибок установят операционную систему на любой компьютер.
Внимание! Ошибки при установке операционной системы могут привести к нестабильной и медленной работе компьютера, а так же повышают вероятность его поломки.
Установка/настройка программного обеспечения заказчика. Практически все программное обеспечение требует установки и проведения настройки. Наши специалисты имеют огромный опыт по обслуживанию, модернизации и настройке компьютеров и ноутбуков, поэтому смогут быстро и качественно установить и настроить любое программное обеспечение.
Внимание! Ошибки при установке и настройке программного обеспечения могут привести к неработоспособности операционной системы и потере важной информации.
Услуга по удалению вредоносных программ / вирусов. Удаление вредоносных программ, таких как вирусы, троянские программы, рекламные программы и прочее, требует определенных знаний и специальных инструментов. Наши специалисты имеют огромный опыт по установке и настройке программного обеспечения, поэтому смогут быстро и качественно удалить вредоносные программы.
Внимание! Удаление вредоносных программ не опытными пользователями может привести к неработоспособности операционной системы.
Услуга по ремонту системы охлаждения или замена вентилятора на видеокарте / процессоре. В видеокартах и процессорах, чаще всего, применяются специальные вентиляторы и радиаторы, уникальные для каждого конкретного экземпляра видеокарты / процессора. Сломанный вентилятор видеокарты / процессора может привести к быстрой поломке устройства из-за перегрева. Замену или ремонт системы охлаждения видеокарты / процессора лучше доверить специалистам, поскольку любая процедура, связанная с ремонтом или заменой определенных компонентов воздушной системы охлаждения требует наличия специфических запчастей и специализированного инструмента. Наши специалисты имеют огромный опыт в ремонте компьютерной техники, поэтому смогут отремонтировать вентилятор или другие комплектующие системы охлаждения (при наличии подходящего оборудования и запчастей).
Обновление прошивки (микропрограммного обеспечения) материнской платы ответственное дело - лучше доверить обновление БИОС профессионалам. Прошивка BIOS позволяет решить проблемы совместимости с новым процессором, памятью и другим оборудованием. Наши специалисты знают как обновить БИОС у материнских плат любого производителя. Установка БИОСа последней версии избавит вас от возможных проблем в работе материнской платы, а правильная настройка БИОСа невозможна, если БИОС не обновлен до последней версии.
Услуга по замене аккумуляторной батареи в источнике бесперебойного питания заказчика. В состав услуги входит подбор подходящего аккумулятора, его замена и проверка. Стоимость аккумулятора в состав услуги не входит. Внимание! Неправильная установка аккумулятора в ИБП может привести к поломке источника питания, возгоранию и взрыву.
Мы выполняем качественный ремонт компьютеров и ноутбуков, настройку компьютерной техники, оказываем услуги по модернизации компьютеров и подбору совместимого оборудования. Полный перечень услуг включает также сборку и настройку серверов, обслуживание ИБП, сложный ремонт материнских плат с механическими повреждениям, услуги по очистке ноутбуков от пыли и замену термоинтерфейсов ноутбука (полное обслуживание ноутбуков). Мы работаем качественно, быстро, по справедливым ценам.
Звоните: +7 (495) 979-59-29 или пишите: zakaz@mag4u.ru
Контакты Сервисного Центра в г.Мытищи
|
телефон: |
+7(495) 979-59-29 |
|
e-mail: |
|
|
skype: |
mag4u.ru |
|
адрес: |
141008, г.Мытищи , ул.Коминтерна , д. 25 |
в будние дни с 9 до 20 часов;
в выходные и праздничные дни Выходной;
по предварительному согласованию возможен выезд мастера по Мытищам.
